Consumidores demandan a Apple por agotar su tarifa de datos


Apple

Consumidores norteamericanos demandan a Apple por agotar su tarifa de datos.

La compañía afronta una demanda colectiva por valor de cinco millones de dólares (unos 4,5 millones de euros) por una nueva función del iPhone, ‘Asistencia para WiFi’, que le permite conectarse al plan de datos cuando la señal inalámbrica es débil, provocando que la factura del usuario se dispare cuando rebasan el límite de su tarifa.

Los demandantes, Scott Phillips y Suzanne Schmidt plantearon una demanda colectiva ante el Tribunal de Distrito de San José (California) al objetar que su factura telefónica se disparó debido a esa nueva función del iPhone. La función hace que los teléfonos se conecten al plan de datos cuando la señal de internet inalámbrica es débil, lo que ha provocado quejas de los usuarios con planes telefónicos limitados.

Apple no se ha pronunciado sobre la demanda, aunque publicó este mes en la web una guía sobre el Wi-Fi Assist en la que advierte de que la factura de teléfono podría aumentar si no se desactiva esta función.